La “Grande Démission” a mis au défi les dirigeants d’entreprises et les ressources humaines de trouver les moyens de comprendre et de réduire les défis commerciaux potentiels. L’importance de la stratégie des ressources humaines atteint un sommet multigénérationnel.

Les employés retournent au bureau et sont conscients de leur besoin d’une culture d’empathie.

Qu’est-ce que l’empathie et pourquoi est-ce important?

L’empathie est une compréhension respectueuse de ce que les autres ressentent. Le besoin d’empathie d’une personne est satisfait lorsqu’une autre personne est pleinement présente à ce qui est pour elle, avec une présence et une acceptation entières .

Les leaders empathiques maîtrisent l’art d’écouter pleinement, d’identifier les observations, les sentiments, les besoins et les demandes des gens. Ils accordent toute leur attention au message de l’autre personne et posent des questions avant d’offrir leurs conseils ou de reassurer la personne.

Une étude récente portant sur 34 millions de dossiers d’employés, publiée dans le MIT Sloan Management Review, a révélé que 3 des 5 principales raisons de démission étaient liées à l’empathie – ou à son absence. L’étude a conclu que pour retenir les talents, les entreprises doivent comprendre et traiter les éléments de leur culture qui poussent les employés à se désengager et à partir; en particulier les problèmes qui contribuent à une culture toxique.

Que pouvez-vous faire en tant que leader?

Les vrais leaders écoutent et font en sorte que les gens se sentent entendus. Les vrais leaders sont une source d’inspiration et les gens veulent travailler à leurs côtés. Les vrais leaders traitent les autres avec soin et respect. Les vrais leaders voient le potentiel et le font émerger .

Les employés sont plus que jamais à l’écoute de leurs propres besoins sur le lieu de travail. Ils sont fidèles aux leaders qui inspirent et favorisent leur développement, pas aux entreprises. Votre équipe vous décrirait-elle comme un leader dynamique et attentionné? Ou pourriez-vous faire plus pour stimuler, défier et développer vos collaborateurs?

Retenir les talents

La compétition de talents est plus agressive qu’auparavant, car les exigences de créativité et d’exécution continuent d’évoluer. Retenir et attirer les talents grâce à une approche fondée surdesavantages génériques et des incitations financières ne suffit plus. Les employés exigent plus de leur employeur et de la culture de l’entreprise.

Une approche ascendante de l’engagement est la clé pour réussir à attirer et à retenir des personnes talentueuses. Les employeurs doivent comprendre les besoins de chaque individu – leurs motivations, leurs ambitions, la façon dont ils fonctionnent le mieux et ce qui ne fonctionne pas.

Les leaders peuvent faire preuve d’empathie par le biais de contrôles réguliers qui encouragent des conversations ouvertes et honnêtes. Une fois les problèmes identifiés, les solutions et les changements peuvent être mis en œuvre de manière plus organique et personnelle, augmentant ainsi l’engagement, la productivité, l’innovation et la rétention.

Que pouvez-vous faire en tant qu’organisation?

Développer des leaders empathiques et une stratégie humaine sur mesure.

Les employés veulent se sentir compris et appréciés. L’approche unique ne parvient pas à retenir les talents. Les besoins individuels peuvent être simples ou complexes à satisfaire, mais en écoutant ce dont chaque personne a besoin, vous pouvez améliorer l’expérience de travail de chacun. Lorsque les gens se sentent mieux, ils travaillent mieux, et c’est à ce moment-là que les entreprises prospèrent.

L’empathie peut guider une organisation avec créativité, diversité et agilité. Soutenez vos leaders avec un bon coaching, des programmes de formation et des incitations qui contribuent à renforcer la culture d’empathie de votre entreprise.

True Partnership: qui sommes nous?

True Partnership est un collectif de coaching exécutif et un cabinet de conseil aux entreprises axé sur le soutien des besoins en leadership des individus et des organisations. Nous créons des services sur mesure et des partenariats dédiés . Si vous souhaitez discuter de la manière dont nous pouvons soutenir votre développement, veuillez nous envoyer un message et nous vous contacterons.